У петак је индијски модни продавац МодЦлотх објавио да јесу купио Валмарт . ДО порука суоснивача МодЦлотх-а Сусан Грегг Когер рекла је да ће ова промена омогућити компанији да прошири своју поруку и досегне више људи. Она написала:Ово ће нам пружити потребне ресурсе и подршку која нам је потребна као посао за раст. Раст нам омогућава да досегнемо више жена, развијемо нашу заједницу и појачамо нашу поруку.
Рећи да многи купци МодЦлотх-а нису задовољни, то би било олако речено. Е-продавац је дуго био поздрављан као промотер инклузивности, бриге о себи и индие дизајна. Пристајући на партнерство са Валмартом, компанија је у суштини згазила сва уверења којима су увек изгледала као приоритет. Брзи поглед #модцлотх у суботу открио само како несрећни људи су. Бивши обожаваоци су почели да деле спискови трговаца да купци уместо тога могу да учествују, укључујући куповину директно од независних дизајнера које веб локација носи.
Годинама сам фанатик МодЦлотх-а. Био сам посвећен бренду много више од било које друге одевне компаније или сајта на који сам куповао у животу.
Када сам дипломирао на факултету и ушао у радни свет, мучио сам се да пронађем канцеларијску одећу која ми није била досадна или престара. Чинило ми се као да нико не продаје одећу за мене - нешто од 20 до 30 година којој је потребна одећа професионалнија од продавница у којима сам куповао у средњој школи и на факултету, али ни ја нисам желео да се осећам као загушљив корпоративни дрон. Удебљала сам се након факултета и једноставно нисам знала како да се обучем за своје прве послове у професионалном свету. Тада сам пронашао МодЦлотх.
Звучи сирасто, али проналазак веб странице која нуди одећу за коју се чини да је створена за некога попут мене заиста је повећало моје самопоуздање у начину на који сам изгледао. Трговао сам својим обичним црним панталонама и основним џемперима за живописне хаљине и јарко отиснуте горње делове. Са силуетама које су комплементарне и одобрене за канцеларију, али у стилу који се и даље осећао младим и трендовским, постао сам супер обожавалац МодЦлотх-а. Поред одеће од 9 до 5 година, куповала сам хаљине за венчања, купаће костиме у које сам се осећала самоуверено и све остало, од хулахопки и чизама до марама и накита. Чак сам разматрао и неке од њихових хаљина за моје венчање, а на крају сам обукао МодЦлотх хаљину за нашу пробну вечеру. Не желим ни да размишљам о количини новца коју сам провео на њиховом месту током година.
Али МодЦлотх није био само у одећи. Њихова веб локација нудила је одељак за коментаре, где би купци постављали прегледе одеће, али имали су и могућност да укључују информације о њиховој величини, висини и свим другим специфичностима, као и фотографије. Имам 5 година са кратким ногама, тако да је способност да се померим и пронађем друге људе моје висине који су коментарисали дужину ствари била нешто сасвим ново што раније нисам успео.
Надовезујући се на своје критике и мрежне групе, компанија је подстакла заједницу која је пригрлила и славила жене. Они су били први продавац који је потписао уговор залог против фотошопа , настојали су да у свом инвентару представљају жене свих величина и у њиховом оглашавању , и истакли атранс купацна свом блогу који је постао имењак једне од њихових хаљина.
Као неко ко ради у маркетиншком свету, увек сам се дивио начину на који је МодЦлотх изградио посвећену и ангажовану базу купаца. Они су органски развили бренд са јасном и дефинисаном личношћу. И то је, у ствари, део онога што ову вест чини још гором. Људи у МодЦлотх-у имају врло јак осећај за своју базу купаца, због чега су њихови маркетинг и промоције толико ефикасни. Постоји Не долази у обзир да МодЦлотх није схватио да ће велики део њихове базе бити повређен и узнемирен због овог потеза. Јасно је да су рачунали и били су спремни да отуђе и изгубе велики број својих дугорочних купаца. Преко 15 година ова компанија је написала наратив којим је славила и подржавала жене, само да би се продала компанији са дугом историјом обезвређивање и малтретирање жена . Да не спомињем да Валмарт штети локалним заједницама, запошљава дечји рад и у основи то чини гомила заиста страшних ствари .
Тужан сам што кажем да више нећу куповати у МодЦлотх-у, а судећи према одговору, чини се да ће многи њихови дугорочни купци радити исто.
(слика преко Схуттерстоцк / ФиледИМАГЕ )
Дарил Артс је списатељица која са супругом живи изван Бостона. Можете је пронаћи како чита стрипове, прегласно слуша плоче и како интензивно буљи у мечеве са својом мачком, агентицом Сцулли. Пратите је на Инстаграму @гирлсеексбанд и Твиттер @гирлсеексбанд .
- Мари Суе има строгу политику коментарисања која забрањује, али није ограничена на личне увреде било ко , говор мржње и троловање.—
